・お客さまのご自宅を訪門
　┠ヒアリング(機器の調子や操作に不便はないかなど)
　┗お客様へ家電の操作方法レクチャー
・製品ご提案
・製品の修理手配　など

※※※　業界未経験者も歓迎します　※※※

【お仕事内容】
■主にパナソニックの家電製品を取り扱う当社において、過去に購入実績のあるお客様へ訪問し、その後の利用状況や満足度をお聞きします。その上で、ご不明点への相談対応や、お悩みやニーズに対して必要に応じてご
提案していただきます。
※拠点から10～15kmのエリアを対象に既存のお客様へのフォロー営業がメインです。

≪働き方について≫
■エリアごとに決められた登録顧客の巡回を行っていただきます。
■訪問エリアや件数などをスケジューリングし取り組んで頂きます。

1日あたり20件ほどお客様のご自宅を訪問し、以前ご購入いただいた製品のチェックやお困りごとのヒアリング、お客様のニーズに合わせた製品のご提案などを行っていただくお仕事です。ルート営業と聞くと、ノルマ分を売らなくてはと考えるかもしれませんが、当店舗はお客様に無理なご提案はしません。そのために、ノルマは設定しておりません。一件一件効率よく訪問して、しっかりヒアリングをしていただきたいと考えております。

[ 1日の流れ ]
出社/朝礼　→　お客様を訪問　→　帰社/手続き・報告業務/お客様へのご提案準備　→　退社
※社用車にて訪問していただきます。
　報告業務など行うため、基本的に直行直帰はできません。

1人に1エリア担当していただき、全お客様に対して、必ず月に1度はご自宅に伺います。
信頼をおかれる関係づくりのためには、「お久しぶりです!」「購入された家電の調子はいかがですか?」と、親身になってお客様を気に掛けることが大事です!お話好き、聞き上手な人にはやりがいを感じていただける業務です。

現在在籍しているスタッフの年齢は様々ですが、"お客様第一"を大事にできる方ばかりです。入社後はOJT研修なども合わせて行いますが、基本的に先輩に同行して業務を学んでいただきます。

残業が基準より多い場合は、評価が下がるシステムを取り入れておりますので、残業少なめでプライベートと仕事のバランスは取りやすい環境です。週休2日制ですので、しっかりお休みいただけます。