製品に関する品質保証を主業務とし、次の業務を行う
・製造本部に関わる品質保証業務
・データ収集分析
・苦情処理に関する業務
・JIS管理業務
・ISO業務
など

・品質の安定化、標準化を維持するための検討、実施
・生産工程の効率化の検討と実施
・機械設備・治工具・金型の新設、保守管理と改善改良及び修理
・安全衛生に関する作業環境の改善、教育、保守対策
・工場内全般の電気、水道、ガス系統管理、補修及び取付工事
・生産機械設備管理全般
・新製品開発に関する補助業務
など

製造本部で扱う製品の顧客窓口及び発送を主業務として次の業務を行う
・受注受付、納期決定
・製品在庫管理、出荷実績管理、集荷・梱包、倉庫管理
・出荷日程計画、配送計画（運送便等）
・発送（出荷業務）
・売上請求関係
など

材料、部品その他の購入を主業務として、次の業務を行う
・購入先の選定、評価、購入製品の価格管理(見積・価格交渉・価格決定)
・注文契約書の発行、注文品の納期管理、受入検査、購入記録
・購入品の保管と払い出し
など

工場生産計画の立案と調整及び進捗管理
納期管理、原価管理
など

内装・家具工事の施工管理
・現場管理、工程管理
・ゼネコンと打ち合わせ
・施工体制台帳作成
・現地職人の指示・管理
など

★本求人は、売上ノルマを追う管理職ではなく、会社が獲得した予約・売上を現場で受け止め切り、ルールに基づいて運営を成立させる現場統括責任者の募集です★

■仕事内容
当社の行動規範・就業規則・業務ルール等を前提に、阿蘇ホテル（一番館・二番館）の運営全体を現場の責任者として統括するポジションです。スタッフへの各種運営ルールの周知徹底と共に、クレーム対応、人員配置など、日々の運営において生じる判断や調整を引き受けながら運営を整えて頂きます。日々の現場対応にとどまらず、お客様・スタッフ・経営陣の間に立ち、全体を見渡しながら運営を安定させる役割を担っていただきます。本ポジションでは、売上そのものを数値目標として追うのではなく、会社が獲得した売上（ご予約）を受け止める立場として、運営として果たすべき基本を安定して守り顧客満足を実現できる品質を結果として高めながら現場の秩序と業務の流れが継続的に成立している状態を重視します。そのうえで、業務の無理やムダを見直し、日々のシフト調整を通じて生産性を高めていく運営を求めます。現場の事情や気持ちに配慮しつつも、運営上必要な注意・是正・判断を先送りせずに行える方、必ずしも全員に好かれることよりも運営の安定と信頼を大切にできる方を歓迎します。
※本ポジションにおける「統括」は、独断で方針を変更することを意味しません。行動規範・就業規則・業務ルールを踏まえ、ルールに記載のない事象については、現場で判断のうえ、後日経営陣へ報告します。

■主な業務内容
・クレーム・トラブル発生時の現場における最終対応
・予約に関する電話対応、予約内容の整理・調整業務
・ホテル運営に関する日々の判断および調整業務
・フロント・レストラン・清掃など各部門の管理
・スタッフ教育、注意・是正を含む改善指導
・業務マニュアルの運用およびルールの徹底
・現場応援（必要に応じて）
・売上・収益改善に関する現場視点での検討
・設備業者・仕入先との折衝
※管理監督者には該当しません。

■必要な経験
【必須】
以下いずれかの経験をお持ちの方（業界不問）
・複数名のスタッフをまとめ、日々の運営判断・配置調整・注意や是正を行ってきた経験
・現場責任者、管理職、リーダー等の立場で、組織運営に関与してきた経験
※業界例（あくまで一例）
・ホテル・旅館、飲食・小売・サービス業
・福祉施設、病院、アミューズメント施設
・製造業、物流、建設、警備などの現場管理

・PCの基本操作ができる方
（文字入力、簡単な文書作成、表計算ソフトでの数値入力・確認、メール対応 等）

【歓迎】
・クレームやトラブル対応において、最終責任者として継続的に対応してきた経験
・年齢層の高いスタッフ（50〜60代以上）のマネジメント経験
・人手不足や突発欠勤がある環境下で、配置調整や現場介入を行い運営を成立させてきた経験
・決まっているルールや方針を現場で守らせ続ける立場として、物腰は柔らかく保ちながらも、必要な注意や是正を曖昧にせず、粘り強く運用の徹底に関わってきた経験

■ 雇用形態
有期雇用社員（契約社員として1年更新で最大5年）
※評価により無期雇用の社員登用の可能性あり
※期間の定めあり（12ヶ月）
※契約更新の可能性：あり（条件付き）
※契約更新の上限：あり（通算契約期間は5年まで）
※契約更新については、契約期間満了時における業務量、勤務成績、勤務態度、業務遂行状況、会社の経営状況等を踏まえ、会社が総合的に判断します。なお、契約更新を保証するものではありません。

■ 賃金
月給：350,000円～400,000円
（内訳）
・固定残業代：86,000円～98,000円（45時間分）
※月給額には固定残業代を含みます
※固定残業は、突発的なトラブル対応や判断業務、業務状況に応じた残業を想定したものであり、職務の性質上、一定の残業が発生することがあります。
※固定残業代には、時間外労働および深夜労働に係る割増賃金を含みます。
※固定残業時間を超過した場合は、超過分を別途支給します。

■ 賞与
● 初年度：特別賞与100万円（特段の社会経済状況の変化がない限り初年度のみ確定支給）
※入社後6か月経過時および12か月経過時に、各50万円を支給します。
※支給日時点で在籍していることを条件とし、休職期間中は支給対象外（または支給を繰り延べ）とします。詳細は会社規程によります。
● 2年目以降：業績・評価に応じ 0〜120万円

■ 社宅制度
社宅（借上げ）あり（家賃7万円相当を想定）
・本人負担：月3.5万円（給与天引き）
・会社負担：月3.5万円を上限とし、実際の家賃の半額までを補助
・単身〜2名向け（2LDK目安）
・社宅利用は任意、規定あり
・敷金等は会社立替・退去時精算、礼金等は会社負担上限あり（会社規程による）
・社宅は会社周辺（阿蘇市内牧周辺）を想定しており、スーパー・ドラッグストア・医療機関など、日常生活に必要な施設が近隣に揃ったエリアです。車があれば生活に不便はありません。
※移住に関する不安や生活面の疑問については、面接時に具体的に説明します。

■ 年収例
初年度 520万〜600万円
（月給＋初年度特別賞与100万円＋時間外手当超過分を含む）

■ 勤務時間
シフト制（原則1日実働平均8時間）
※業務状況により中抜け勤務や実働8時間を超える場合がありますが、法令および社内規程に基づき管理します。
※人員体制や突発的な状況により、月に数回程度、ナイトフロント業務を含む深夜勤務が発生する場合があります。主業務ではありませんが、必要な場合に対応していただきます。
※状況により連続して複数日深夜勤務を担当する場合もありますが、連続勤務とならない場合も含め、勤務間インターバルの確保や深夜勤務明け当日の勤務免除など、支配人の健康管理とパフォーマンス維持を優先した無理のないシフト調整を行います。

■ 休日
年間を通じた週休平均2日制（シフト制）
年間休日：105日
※正月・GW・お盆・土日などの繁忙期は、原則として出勤となります。その分、時期をずらした休日付与など、シフト全体で調整します

■ 求める人物像
・現場の混乱やトラブルに対して、状況を整理し、必要な判断や是正を引き受けて向き合える方
・人手不足や突発的なトラブルがある状況においても、責任者として現場に入りながら、運営を成立させてきた経験のある方
・落ち着きと包容力を持ちながらも、必要な注意や是正を繰り返し行える方
・スタッフから相談や不満を受け止めつつも、人間関係への配慮だけを理由に判断や是正を先送りにしない方
・感情論ではなく、事実と状況を踏まえて冷静に判断できる方
・マイルールで運営するのではなく、決まった方針や仕組みを現場に徹底させる役割を理解し、改善が必要な点については経営と相談しながら進められる方
・経営方針を理解し、現場に合わせて調整・実行できる方
（年齢は問わないが、人生経験豊富な方歓迎）

■ 特記事項
・経営陣とは週1回の定例ミーティングを行い、運営上の判断や迷いが生じた事項について必ず共有・協議します。ルールや方針に基づいて行った判断については、会社として評価・支持する体制を取っています。
・本ポジションは、指示や判断のみを行う役割ではなく、状況に応じて自ら現場に入り、実務にも関与しながら運営を前に進めていくポジションです。業務量の多寡ではなく、必要な場面で責任を引き受け、最後までやり切る姿勢を重視します。
・職務内容は面接を通じて具体的に説明します。実際の役割や求める水準を理解したうえで、応募の継続を判断していただいて構いません。
・本ポジションは、売上そのものを数値目標として追う役割ではありません。会社が獲得した売上を現場で受け止め、運営を成立させる責任を担うポジションです。
・本ポジションは、当社が定める行動規範・就業規則・業務ルールを前提として運営判断を行う役割です。ルールを軸に現場を整理し、必要な是正や判断を引き受けていく姿勢を重視します。
・現場と経営の意向が食い違う場面では、感情や空気に流されず、会社として定めた方針・判断を軸に運営を進めていただきます。
・評価および適性により、正社員登用の可能性があります。
・本ポジションは管理監督者には該当しません。

電気・計装設備の保全職
プラスチックフィルム製造設備の電気・計装保全業務（主に整備計画、工事発注～現場工事、日常管理業務）を実施頂く予定です。

【放課後等デイサービス　にじのそら神園】
令和5年9月1日に熊本市東区神園に障がいを持つ子どものための児童福祉サービスとして、【放課後等デイサービス　にじのそら神園】を開設しました。
放課後等デイサービス・児童発達支援に加え、保育所・幼稚園・学校などに出向き、子どもたちが安定した生活が送れるよう訪問支援にも対応しています。
神園の他に「にじのそら大津」「にじのそら上南部」の3事業所にて幅広い支援を行っております。

「友達をたくさん作る練習をする」「自分の得意な事を伸ばす」など、一人ひとりに寄り添い、一人ひとりに合わせた支援をすることを大切にしています。にじのそらを卒業しても楽しく活躍してもらう事を目標に子どもたちに寄り添った対応を行っています。

＊にじのそらについて＊
◾️にじのそらの理念　~ philosophy ~
輝く未来を子どもたちへ
◾️にじのそらの目標　~ objective ~
・成長に寄り添う
・子どもと触れ合いを通じて、個性に気付き感性を拡げる
・心を大切に育てる
・愛情をもって接する事で心が豊かになり、
・笑顔で楽しく過ごせる子供になる
・可能性を創造する
・個々にあった支援方法（専門の資格者対応）
◾️にじのそらの方針　~ policy ~
子どもたちの未来を考え個性を生かして主体的環境を作り自ら自信を持ち歩んで生きることが出来るよう支援いたします

＜仕事内容＞
【法人の採用広報業務全般】
・人事労務
・広報業務
・庶務業務
・電話、来客対応
・その他付随する業務全般

※車種：軽自動車、コンパクトカーなどを使用
※定員：20名　
※職員構成：
児童発達支援管理責任者　1名
理学療法士　2名
保育士　1名
事務　1名

【業務範囲の変更なし】

【業務内容】
電子機器組立
・はんだづけ作業
・高電圧検査
・装置部品アセンブリ（装置部品組立）
・ケーブルアセンブリ（ケーブル組立）
・装置部品組込
・ケーブル配線
・基板検査・改造
・出荷検査オペレーション（出荷検査時の機械の操作・運転）
・製造管理の書類作成、データ入力
＊業務の都合により、就業場所が「熊本県上益城郡益城町大字田原２０２０－３ テクノインキュベーションC棟」となる可能性があります。
＊専門的、技術的なことは指導いたします。