健康の専門家が監修する国内でも類を見ない健康増進施設「阿蘇元気の森」を運営する当社で、運動部門の運営責任者（課長/係長候補）を募集します。
当社の運動施設群は、楽しみながら自然に健康増進できるユニークな体験を提供し、多くのお客様にご利用いただいています。
これらの施設の円滑な運営とサービス品質向上を通じて、お客様の満足度を高め、当社の健康増進の理念を体現していただくことを期待します。

■ミッション
部門責任者として、安全管理を徹底し、質の高い運動プログラムとホスピタリティを提供することで顧客満足度を最大化する。
また、効率的な施設運営とスタッフ育成を通じて、部門の目標達成と継続的な発展に貢献する。

■具体的な業務内容
部門責任者（またはその候補）として、部門全体の運営管理、スタッフマネジメント、サービス改善等を担っていただきます。

〇施設運営管理
・担当施設（元気の森、肉体年齢測定館等）の安全・衛生管理、施設・設備の維持管理
・利用状況の分析と、それに基づく効率的な運営体制の構築
・緊急時対応（事故、クレーム等）の指示・実行
〇部門マネジメント
・部門スタッフ（正社員、パート、アルバイト）の労務管理、指導・育成（OJT、フィードバック）、目標設定、評価
・スタッフが意欲を持って働けるようなチームビルディングとコミュニケーション促進
〇サービス品質向上・企画
・提供プログラムやイベントの品質管理と改善策の立案・実行
・顧客満足度向上のための施策検討（接客、環境整備等）
〇その他
・部門予算（売上、コスト）の管理、目標達成に向けた取り組み
・社内関連部署（フロント、レストラン、予約等）との連携、情報共有
・コンプライアンス遵守、リスク管理の徹底
【変更の範囲：会社の定める業務】