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求職者情報詳細

求職者情報
登録日 2018/07/20 6:34
ID番号 TdlRgwu199
住所 熊本県合志市
年齢 41歳
希望する職種 販売の職業
最終学歴 大学
経済学部経済学科 情報コース
卒業
資格、免許 普通自動車第一種運転免許
中型自動車第一種運転免許(8t限定)
大型自動二輪車免許

QMS(ISO9001)内部監査員養成講座修了 (2012/9 修了)
EMS(ISO14001)内部監査員養成講座修了 (2012/9 修了)
ITSMS(ISO/IEC20000)内部監査員養成講座修了 (2011/10 修了)
ISMS(ISO27001)内部監査員養成講座修了 (2013/2 修了)
職長・安全衛生責任者教育修了 (2012/6 修了)
低圧電気取扱業務特別教育修了 (2013/9 修了)
普通救命講習修了 (2012/7 修了)
除染等業務特別教育修了 (2013/9 修了)
経験した仕事内容 ■コールセンター業務
 →ADSLサービスでのお客様に対する電話でのテクニカルサポート業務
  (モデム関連、PC設定のサポート) 

■通信ネットワーク保全・遠隔監視業務
 →ADSLにおける電話局内のネットワーク機器(cisco/Corecess/NEC等)の遠隔保守/通信監視
 →法人向けサービスで利用するユーザ宅内WiFi・モデム等の遠隔保守/通信監視 、教育資料作成
 →自社通信センター設置の固定電話・無線・モバイル等の関連機器の保守交換及び
  交換機間ジャンパー線敷設、デジタル交換機への設定投入・試験
 →NTT局舎内のADSL用電源設備(整流器・蓄電池・インバータ等)の遠隔保守/状態監視
 →業務コスト削減の為、委託業務の内製化及び業務自動化の実施
→業務マニュアル作成及びOJT教育指導を実施

■保全管理業務
 →ISOに関連する各通信サービスでの月間パフォーマンスの集計
 →法人のお客様の通信設備の運用・保守調整
 →新規導入機
希望勤務形態 正社員 
希望勤務地 菊池市 熊本市 阿蘇市
就職希望時期 年月指定
2019/7まで
自己PR 前職では福岡、東京、千葉、埼玉と様々な勤務地を経験してきましたが、いずれ地元熊本に腰を据えて働きたいという想いを持っており、この度熊本へのUターンを希望致しました。
これまでの経験で養ってきた以下の点が私の強みであり、貢献可能な部分であると考えております。

【ヒューマンエラー抑制】
前職に於いてはPC上の入力ミスや作業工程の誤り一つでサービス支障が発生してしまうという業務の関係上、エラー防止策を策定し周知共有しておりました。
機器上での入力操作や機器交換や配線での作業ミス等、様々な状況でのミス防止対策を計画・実践してきた経験を以て新たな業務でのヒューマンエラー低減への貢献が可能です。

【教育力】
新人メンバーに対するエルダー教育や業務習得の為のOJT教育に於いて、教育を担当した経験があります。
また、業務メンバーのスキル均一化及びスキル向上の為の教育資料や業務手順書の作成も実施していた為、自身のスキル習得後は教育に於いて貢献する事が可能です。

【適応力】
コールセンターでの顧客対応から始まり、通信機器の遠隔監視・保守・現地での機器交換や部門間での調整業務や予算や購買処理など様々な業務に携わった経験があり、新しい業務への適応力を養ってきました。
御社においてもその適応力を様々な業務で生かせるものと考えております。