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求職者情報
登録日	2025/02/05 7:42
ID番号	3fMpfg8
住所	大阪府大阪市城東区
年齢	62歳
希望する職種	高齢者に対する老健での勤務
最終学歴	大学電子工学科卒業
資格、免許	介護福祉士　２０２４年５月電話対応技能検定３級　２０１２年１１月
経験した仕事内容	老健施設内における車イス・拘縮の利用者様への生活介助全般。手書きでの熱計表、介護記録の記入。２０２０年５月、家電製品販売業から介護職へ転職。老健プレシオへ入職。２０２４年５月介護福祉士取得。グループ会社へのコールセンター移管業務。コールセンター相談員兼所長　本人1人で担当。扇風機、電子レンジ、脱衣所ヒーター等購入後における電話・メールによる苦情クレーム対応。　経営危機のため希望退職に応じ、電響社へ転職。　ゼピールブランド製品のコールセンターへ配属。本社代表電話に入電する海外在住のお客様対応。一般財団法人海外産業人材育成協会AOTSと連携し、技術研修を対象国で実施。海外サービス推進部に配属。２２０ボルト仕様の海外向け新製品の修理・調整方法を海外のシャープ社員に説明する業務。青年海外協力隊帰国後、JICA大阪事務所の紹介でシャープへ入社。
希望勤務形態	正社員　契約社員
希望勤務地	南阿蘇村(阿蘇郡)　高森町(阿蘇郡)　西原村(阿蘇郡)
就職希望時期	年月指定２０２５年内
自己PR	苦情のお客様に直接電話を差し上げ、応対話法やマナーを駆使して着地点を把握、難しいご希望を解決してまいりました。現在は異業種からの転職にて５年ほど介護職に従事、２０２４年５月には介護福祉士を取得。前歴が理系の会社員のため、ドクター、ナース、リハの方とも連携を維持し日々介護を行っております。私は「流れ者の介護職員・ナース」に見られる違和感のある言葉遣い、強い個性や独特性は無く、会社で学んだ協調性を持って勤務いたしております。勤務先は東大阪市の７階建ての老健で、利用者数が８０名弱（内７名が特養クラスの重度者）です。熊本の介護施設は募集に年齢制限がございますが、採用いただければ、即戦力でお役に立てるかと存じます。